Envíos y entregas

El envío cuesta lo que cuesta llevarlo hasta allí, así que el precio depende de dónde vivas. Lo ves exacto en el carrito en cuanto eliges la provincia, antes de pagar.

En Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias no hay envío gratuito: el transporte cuesta de dos a tres veces lo que a la península y preferimos decirlo antes que subir el precio de los productos para todo el mundo. Los importes incluyen IVA.

• Península: 24-48 horas laborables.
• Málaga y provincia: habitualmente al día siguiente.
• Baleares: 2-4 días laborables.
• Canarias, Ceuta y Melilla: 4-7 días laborables. Pueden aplicarse gastos de aduana e impuestos locales a cargo del destinatario.
• Recogida en tienda: normalmente en menos de 2 horas dentro del horario comercial.

Los plazos empiezan a contar desde la confirmación del pago, no desde que haces el pedido. Los pedidos realizados en fin de semana o festivo se preparan el siguiente día laborable.

En cuanto el paquete sale de nuestro almacén te enviamos un correo con el número de seguimiento y el transportista. También puedes consultarlo en cualquier momento desde tu cuenta, en Mis pedidos.

Si el repartidor no te encuentra, normalmente intenta la entrega un segundo día o deja aviso para recoger en punto de conveniencia. Si el paquete llega dañado, fotografíalo antes de abrirlo y escríbenos en las 48 horas siguientes: lo resolvemos sin coste para ti.

Para cualquier incidencia puedes escribirnos por WhatsApp al 951 73 79 95 o abrir un ticket desde tu cuenta.

Además del envío a toda España, muchos clientes de Alhaurín de la Torre, Málaga capital, Torremolinos, Benalmádena, Fuengirola, Mijas y alrededores prefieren recoger en tienda. Es gratis y sin importe mínimo.